02 / Hamulce
Spokojne hamowanie.
Pomiary tarcz i sprawdzenie całego układu przed ustaleniem zakresu.
- Samochód w scenariuszu
- BMW Serii 3 · 320d
- Obszar serwisu
- Hamulce
- Rodzaj prezentacji
- Przykład demonstracyjny
Przebieg zlecenia
Krok po kroku.
Bez niedomówień.
Przejdź przez etapy przykładowej naprawy i zobacz, jakie informacje dostaje klient.
Od czego się zaczęło?
Drgania wyczuwalne podczas hamowania.
Najpierw słuchamyPunkt wyjścia to opis kierowcy i okoliczności występowania objawu.
Co wymagało sprawdzenia?
Scenariusz obejmuje pomiar tarcz, kontrolę klocków i oględziny elementów zawieszenia.
Pokazujemy podstawę decyzjiWnioski powinny wynikać z oględzin, pomiarów i uzgodnionych testów.
Jaki zakres został ustalony?
Wymiana uzgodnionych elementów jednej osi i kontrola po montażu.
Ustalamy zakres przed pracąWłaściciel zna proponowane czynności i koszt przed zatwierdzeniem naprawy.
Co otrzymuje właściciel?
Podsumowanie zawiera wyniki pomiarów i listę wymienionych elementów.
Zostawiamy jasne informacjePrzy odbiorze klient wie, co zostało wykonane i na co zwrócić uwagę.
Podsumowanie dla klienta
Przy odbiorze
wszystko jest jasne.
Czytelne podsumowanie pomaga zrozumieć wykonaną pracę i zaplanować dalszą obsługę auta.
NORDWERK / PODSUMOWANIEWzór demonstracyjny
- 01Zgłoszony problem
Drgania wyczuwalne podczas hamowania. - 02Zakres i wynik
Podsumowanie zawiera wyniki pomiarów i listę wymienionych elementów. - 03Dalsze zalecenia
Informacje dopasowane do stanu samochodu oraz uzgodnionego zakresu kontroli.